为进一步推动物业管理水平提档升级,切实提升骨干人员履职能力,激发形成比学赶帮超良好团队氛围,根据年度工作计划,2025年3月12日,物业管理处指导北京华教佳园物业管理有限责任公司,在二里庄物业点组织全体院外物业点主管人员开展专业能力提升专项培训。
此次培训,作为年度四次专业提升行动的重要安排之一,围绕规章制度、实操技能、管理方法、质量监督、安全预防等内容,组织了现地观摩、理论教学、经验交流等活动。培训前,物业管理处主要负责同志认真审定培训方案,相关人员认真准备,梳理困惑问题,研提意见建议,扎实做好培训准备。培训中,坚持目标导向,问题导向、效果导向,多点发力提升教学质量,靶向施训提升履职能力,基本做到了参训人员带着困惑来,带着思路回,带着问题来,带着方法回。
大家一致认为,此次培训主题鲜明、形式多样、内容丰富,既包含管理规章制度等“硬教学”,又包含沟通协调艺术等“软指导”,是一次难能可贵且卓有成效的充电赋能机会。下一步,要按照部领导“重点保障要高效有力、日常服务要精细温暖、安全防控要牢不可破、队伍建设要常抓不懈”的要求,高标准落实中心年度工作部署安排,结合此次培训所学所思所悟,多想“金点子”、多开“新路子”、多谋“好招数”, 奋力推进院外物业管理提质增效,在打造“有质量、有温度”的机关服务标准中,不断深化物业服务保障实践。
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